IKEA протестирует мини-формат


 
IKEA протестирует мини-формат

IKEA протестирует мини-формат

Шведский ритейлер IKEA откроет в Великобритании первые магазины малого формата, чтобы сделать точки продаж более доступными и привлечь еще больше покупателей. Таким образом компания стремится расширить свое влияние в стране. Тесты нового формата магазинов начнутся осенью этого года в городе Норидж на севере-востоке Великобритании (около 160 км от Лондона). До конца года IKEA обещает открыть еще два подобных магазина.

 

«Решение открыть наши магазины малого формата было принято после многочисленных обращений клиентов, которые жаловались на то, что большинство на поездку в магазин тратит от 4 до 6 часов. У нас в Великобритании находится 18 магазинов, но для многих клиентов они находятся слишком далеко. Новые точки торговли помогут стать более доступными для наших клиентов», — заявил представитель британского подразделения IKEA Джиллиан Дрейкфорд.

 

По словам Дрейкфорд многие клиенты недовольны тем, что приходится тратить много времени на дорогу, а многим покупателям, делающие крупные покупки, приходится неоднократно посещать магазин. Торговые площади нового формата составят меньше 2 тыс. кв. м,что позволит размещать магазины в более доступных для клиентов местах. Размеры этих торговых залов в десять раз меньше стандартных гипермаркетов IKEA. Также в первом магазине малого формата будет работать стол заказов «закажи и забери»: клиенты смогут изучить ассортимент IKEA, проконсультироваться с экспертами по обустройству дома и забрать свои заказы, сделанные как в магазине, так и с помощью интернет.

IKEA протестирует мини-формат

IKEA протестирует мини-формат

Джиллиан Дрейкфорд уверена, что малый формат магазинов понравится клиентам в виду удобства и доступности. «В магазине клиенты могут планировать и сложные покупки, например, выбрать меблировку дома. Также мы в каждом маленьком отделении оставим наши популярные кафе IKEA», — заявила Дрейкфорд. По ее мнению, магазины малого формата не станут полной заменой гипермаркетам, но будут популярны в виду того, что для их строительства не потребуются сложные и длительные согласования с властями. А это, в свою очередь, поможет IKEA быть «ближе» к клиентам.

 

 
 
Статья прочитана 281 раз(a).
 
Еще из этой рубрики:
 
Здесь вы можете написать комментарий к записи "IKEA протестирует мини-формат"

Войти, чтобы написать отзыв.

Архивы
Наши партнеры
Стильные Угги в Киеве
Читать нас
Связаться с нами
Для предложений о размещении авторских материалов на сайте воспользуйтесь формой «+Добавить новость». В случае перепечатки материалов активная ссылка на ресурс обязательна. Всегда рады сотрудничеству!