Компания «Аэрофлот» с 27 апреля запретит онлайн-агентствам продавать билеты на свои рейсы по ценам ниже тарифов, которые устанавливаются группой компании. По словам представителей «Аэрофлота», таким образом перевозчик хочет обезопасить себя от мошенников. «Стоимость билетов с начала перевозки от пунктов РФ должна соответствовать опубликованной итоговой стоимости, рассчитанной на экранах GDS (глобальной дистрибьюторской системы)», — говорится в пресс-релизе «Аэрофлота».
С конца апреля онлайн-агентства не смогут делать скидки на авиабилеты «Аэрофлота» и входящих в возглавляемую им группу компаний («Россия», «Аврора», «Победа», «Донавиа» и «Аренбургские авиалинии»). Нарушителей запрета и тех, кто будет выдавать интернет-агрегаторам заниженную стоимость билетов для привлечения клиентов, «Аэрофлот» грозит отключением от своих ресурсов без предварительного предупреждения.
В пресс-службе авиаперевозчика подтвердили, что новые требования к продаже авиабилетов онлайн-агентами вводятся из-за скандала с компанией Eviterra. В начале 2014 года компания продала 6 тысяч авиабилетов, которые впоследствии были аннулированы, так как Eviterra не расплатилась с консолидатором «Авиа Центр» (компания занималась бронированием билетов). «Eviterra по сути создавала пирамиду и в итоге не заплатила «Аэрофлоту». Мы пытаемся себя обезопасить от подобного рода пирамид в будущем и приняли решение не разрешать такие скидки, так как у них неоправданная экономическая политика. Онлайн-ресурсы просто нагоняют к себе клиентов», — говорится в пресс-релизе.
В начале 2014 года «Аэрофлот» уже запрещал интернет-агентствам продавать авиабилеты по цене ниже, чем на сайте авиакомпании, однако уже в феврале того же года запрет был снят из-за падения продаж авиабилетов. «Аэрофлот» оставил за собой право отключать агентов от своих ресурсов «в случая выявления фактов значительного дисконтирования уровня установленных тарифов».
«Аэрофлот» является крупнейшим российским авиаперевозчиком. В 2014 году «Аэрофлот» перевез 23,6 млн человек, а с учетом всей группы «Аэрофлота» — 34,7 млн человек. Несмотря на большую популярность и загруженность авиарейсов, группа получила убыток в размере более 17,1 млрд рублей.