Московский офис eBay с 2017 года стал отвечать за развитие бизнеса американской компании в 120 странах присутствия торговой площадки, кроме самих США и несколько других крупных рынков, включая рынок Великобритании. Среди основных рынков, за которые теперь отвечает российское подразделение: Финляндия, Дания, Болгария, Венгрия, Норвегия, страны Ближнего Востока и Африки. Основная задача компании — развитие продаж российских участников торговой площадки на экспорт.
«Работа началась в начале января, хотя мы только-только выработали стратегию. За 2016 год эксперт через российскую площадку eBay вырос вдвое, так как по сути eBay — единственная площадка в России, которая позволяет наращивать экспорт товаров для конечных потребителей», — заявил гендиректор eBay Россия Илья Кретов. По словам главы российского отделения торговой площадки, работа для компании предстоит колоссальная, поскольку на российском рынке eBay работает с 2012 года и у нее нет еще такого опыта, как у площадок в других странах.
«Русскоязычная версия была запущена в 2010 году, в 2012 году мы открыли представительство в Москве. Мы были не готовы к массовым продажам — изначально компания специализировалась на трансграничной торговле и лишь в конце 2014 года мы запустили продажу товаров российских онлайн-магазинов. Как вы понимаете, опыта в 10-12 лет у нас нет, а объемы торговли на нашей площадке все продолжают расти. По данным «Яндекс.Маркета», за прошлый год покупки на eBay совершил каждый четвертый житель России в возрасте от 16 до 55 лет. Сейчас мы реорганизовываем нашу работу, набираем штат и расширяем деятельность — можно сказать, что только в 2017 году мы по-настоящему начинаем работать», — заявил Кретов.
Сейчас eBay получает более 50% доходов за пределами США. Офис в Москве начнет развивать российский бизнес в двух странах Северной Америки, 39 странах Европы, 49 странах Африки и 30 странах Южной Америки, Азии и Ближнего Востока.