EOS в эпицентре скандала
В США разрастается скандал вокруг популярного бальзама для губ EOS, продвижению которого способствовали мировые звезды, такие как: Бритни Спирс, Кристина Агилера, Ким Кадашьян, Майли Сайрус и другие. На известную компанию, производящую бальзам, который вызвал у сотни потребителей сильную сыпь на лице, был подан коллективный иск. Evolution of Smooth (EOS) стала одной из самых стремительно развивающихся компаний на мировом рынке, хотя бренд был основан сравнительно недавно — в 2008 году.
Скандал начался после того, как одна из потребительниц бальзама выложила свое фото с сильной аллергической реакцией в соцсеть Facebook. Оказалось, не у нее единственной такие проблемы — вскоре сотни девушек начали выкладывать свои фото с последствиями использования бальзама. По словам девушек, бальзам вызывал сильный пересушивающий эффект и аллергию и в большинстве случаев им даже приходилось обращаться за медицинской помощью. В результате коллективное недовольство качеством бальзама вылилось в иск к производителю от свыше двухсот потребительниц.
В западных СМИ отмечают, что скандал может привести не только к утрате доверия к бренду, но и подставить многочисленных звезд, активно занимающихся продвижением бальзама последние годы. Под удар поставлена репутация Ким Кардашьян, Кристины Агилеры, Майли Сайрус, Бритни Спирс, Гвен Стефани, Дженнифер Лопес и десятка других звезд. Именно с их помощью бренду EOS удалось стать одним из need-продуктом для девушек по всему миру. Звезды рекламировали товар не только в социальных сетях и в рекламных кампания, но я даже и в своих клипах: Майли Сайрус, например, использовала бальзам в своем клипе We Can’t Stop.
EOS в эпицентре скандала
Представители компании отреагировали на скандал публичным заявлением, в котором сообщили, что иск считают не обоснованным. В тоже время они пообещали провести тщательную проверку бальзама в нескольких независимых лабораториях. Эксперты разделились в оценке скандала. Одни уверены, что скандал вполне мог быть инициированным конкурентами косметического бренда, так как аллергическая реакция возможна у некоторых людей-аллергетиков на любое косметическое средство, но таких людей не много. Другие эксперты ссылаются на минеральное масло в составе бальзама — именно оно, по мнению экспертов, может вызывать побочные эффекты.
