Полным провалом закончилась инициатива Amazon продвинуть на рынке мобильных устройств собственный смартфон Fire Phone. Он был представлен летом с большой помпой самим генеральным директором компании Джозефом Безосом. Телефон покупателями был встречен очень прохладно и на данный момент, по информации TechCrunch, на складах Amazon скопилось большое количество мобильных устройств на сумму больше 83 млн долларов. В последней своей финансовой отчетности компания списала из прибыли почти 170 млн долларов.
Главной причиной, которая привела к потерям компании, была названа «неправильная оценка запасов Fire Phone и большие расходы на обязательства перед поставщиками». По словам представителей компании, Amazon плохо изучил рынок мобильных устройств и сделал «слишком много обещаний производителям», в результате которых их склады оказались переполнены никому не нужными гаджетами. После анонса Fire Phone его цена с контрактом оператора составляла 199 долларов, но уже через два месяца Amazon вынужден был опустить цену до 0,99 доллара. Но покупать Fire Phone даже за один доллар нашлось не много желающих.
«Фишкой» или особенностью Fire Phone является модифицированная версия Android с названием Fire OS, которая содержит интересную функцию распознавания изображений и даже умеет определять положение лица пользователя. Владелец телефона может сфотографировать какой-нибудь предмет и Fire Phone сразу же откроет страницу в интернет-магазине Amazon с товаром. В комплекте с телефоном идет годовая бесплатная подписка на ускоренную доставку заказанных товаров Amazon Prime.
Пока Amazon не отказывается полностью от продаж телефона и даже готовит большую рекламную кампанию в поддержку Fire Phone. Сегодняшний рейтинг телефона самый плохой из десяти самых продаваемых телефонов на интернет-площадке, он составляет 2,1 из 5 баллов. Эксперты не советуют Amazon вкладывать дополнительные средства в продвижение телефона, так как курс акций компании, после публикации доходов за третий квартал, упал на 10%, а общий убыток за три месяца составил 437 миллионов долларов.