У Samsung появились проблемы со стиральными машинами
Руководство Samsung признало, что некоторые модели ее стиральных машин могут быть небезопасны, после того как несколько американских потребителей пожаловались на то, что их стиральные машины взорвались. Новый скандал разразился на фоне еще не утихнувшего скандала с возгоранием флагманского смартфона компании Samsung Galaxy Note 7.
Сейчас в компании обсуждают риски использования некоторых моделей стиральных машин с вертикальной загрузкой с Комиссией по безопасности потребительских товаров США. «Мы выявили, что в редких случаях неисправные модели могут вызывать аномальные вибрации, которые потенциально могут представлять опасность травмирования пользователя или повреждения имущества при стирке одежды или белья», — говорится в заявлении Samsung. Также в компании рекомендовали потребителям, заметившим малейшую неисправность, применять щадящий режим с низкой скоростью отжима или обратиться в сервисный центр.
В сообщении корейской компании говорится, что проблема коснулась только машин с вертикальной загрузкой, которые были произведены в период с марта 2011 года по апрель 2016 года. Конкретных моделей представители компании не назвали, но предложили потребителям ввести серийный номер своей машинки на сайте компании и, таким образом, узнать не является ли модель опасной. По сообщению издания The Wall Street Journal, только за август против компании подали иски три потребителя, утверждавшие, что их машины внезапно взорвались во время использования. По словам одной из потерпевших, взрыв был такой сильным, что повредил дверь гаража и оставил вмятину на стене.
У Samsung появились проблемы со стиральными машинами
В начале сентября текущего года компания Samsung обратилась ко всем пользователям смартфонов Galaxy Note 7 с рекомендацией тут же выключить телефон и обменять его как можно быстрее в любом представительстве компании. Причиной обмена почти миллиона устройств стала проблема с аккумулятором — батареи смартфона перегревались и взрывались в руках и домах потребителей. Технические проблемы стали причиной падения капитализации компании Samsung — всего за два дня компания потеряла 22 млрд долларов или 11% рыночной стоимости.
