Британские ученые решили заглянуть в мозг покупателя и узнать как человек реагирует на специальные предложения и другие маркетинговые ходы компаний. Для этого ученые с помощью компьютерной томографии просканируют мозг покупателя во время виртуальной прогулки по магазину. Этим решили заняться в компании Shopping Behaviour Xplained, занимающейся исследованием маркетингового рынка.
Ранее было доказано, что после 23 минут в магазине, покупатель прекращает класть в корзинку запланированные покупки и делает уже спонтанный выбор товаров. В этот момент у него включается та часть мозга, которая отвечает за эмоции, поэтому после 23 минут нахождения в магазине покупатель уже делает свой выбор на основе эмоций. После 40 минут в магазине, по подсчетам ученых это стандартное время на покупки — покупатель уже окончательно перестает действовать рационально.
Также ученые пришли к выводу, что примерно 20% покупателей приобретает товар со специальным предложением, даже если он стоит дороже обычного. «Предыдущие работы ученых нам показали, что мозг человека действует нелогично, когда на него обрушивается избыток информации — именно это и происходит в супермаркетах. Теперь мы нашли способ проверить эти результаты и точно понять, что происходит в мозгу человека, когда тот делает еженедельные покупки в магазине», — заявил Филипп Адкок из Shopping Behaviour Xplained.
В эксперименте будут участвовать добровольцы, которые будут совершать виртуальные покупки на сумму в 80 фунтов стерлингов. Они должны будут выбрать из перечня товаров те, которые бы приобрели во время обычного похода в магазин, но при этом их будут отвлекать рекламы различных брендов, различные акции и специальные предложения. Активность мозга участников во время виртуальных покупок будет фиксироваться с помощью компьютерной томографии. Прибор покажет насколько успешными являются маркетинговые ходы различных компаний.
Исследователи таким образом пытаются понять, как и когда внимание покупателя «переключается» с одних товаров на другие во время шопинга, а также попытаются понять способен ли человек игнорировать работу маркетологов.
